1：您的性别？
○ 男○ 女
2：您的年龄？
○ 20岁及以下○ 21--34岁○ 35--44岁○ 45--60岁○ 61岁及以上
3：请问在您接触海底捞火锅提供的相应服务之前，您对其整体印象如何？
○ 非常好○ 比较好○ 一般○ 比较差○ 非常差
4：请问您觉得海底捞火锅的知名度如何？
○ 非常高○ 比较高○ 一般○ 比较低○ 非常低
5：就您的所见所闻，您觉得海底捞火锅的口碑如何？
○ 非常好○ 比较好○ 一般○ 比较差○ 非常差
6：您认为海底捞火锅最有特色的方面是？
○ 菜品口味○ 就餐环境○ 个性服务
7：您对海底捞火锅交通便利的满意程度是？
○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意
8：您对海底捞火锅菜品的满意程度是？
○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意
9：您对海底捞就餐环境的满意程度是？
○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意
10：您对海底捞火锅服务的满意程度是？
○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意
11：您对海底捞火锅价格的满意程度是？
○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意
12：您认为餐厅的性价比如何？
○ 性价比很高○ 性价比高○ 一般○ 性价比低○ 性价比很低
13：您愿意再次光临海底捞吗？
○ 愿意○ 不愿意
14：您愿意把海底捞推荐给朋友吗？
○ 愿意○ 不愿意
15：您来海底捞就餐的频率是？
○ 每周多次○ 每周一次○ 每月一次○ 两月一次○ 三月一次及以下
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