交流ｆ直抒胸臆 王建生劳模创新工作室 三尺小车厢创新大舞台 口本刊编辑部 开出租车是否需要创新？回答是肯定的。 “王建生劳模创新工作室”本身就是一个创新，迄今为 止，整个出租车行业专门为司机个人设立的工作室仅此一例。王建生通过自己优质高效的服务，将自 己锻造成出租车行业的精英楷模。成立以他名字命名的“王建生劳模创新工作室”的意义是什么？是 平台，创新无止境，交流也无边界：是引领，它应该走出北京，走向全国。正如北京市交通运输工会 副唐军所说，设立劳模创新工作室的意义不仅在北京的出租汽车行业，在全国２６０万出租汽车大 军中也是创新。劳模创新的带动作用一定会在全国加以推广……当开出租汽车成为了一门创新“艺 术”，那将是我们众多乘客的幸福与快乐之旅。 １ ８ 在服务中创新在运营中推广 口“王建生劳模创新工作室”领头人、北京北方出租汽车有限责任公司王建生 １９９９年，我进入出租车行业。 阎京华：各级工会要以习近 平新时代中国特色社会主义 思想为指导。进一步推动创 文化和服务理念 推广生态驾驶 法，如果１（１万出租车司机一人一 天省１升油，一天就节省１Ｉ）万升 从业１９年来，运营服务乘客４１万 人次．创下了２ｆ）ｆ）万公里（相当于 新工作室创建工作广泛深入 开展，引领广大职工为建设 现代化强国贡献智慧和力量。 各级工会要着力提升创新工 作室创建质量和工作水平， 加强工作指导，促进创新成 绕地球赤道５（１圈）无事故、无违 章、无投诉的记录；３６本２８８万 字的运营日记，总结出了创新实操 油，一年就节省３６５０万升油，能为 首都的节能减排做出不小的贡献 为发挥“王建生劳模创新工作 室”的作用．２（）１６年，工作室为 性“三四五优质运营服务法”和 “生态驾驶五步法” 我的服务理念 是不给客人遗失物品的机会．更不 社会和企业专业人员培训４０（）（）人 果转化和技术交流，提高领 衔人的素质能力，健全工作 保障机制，推动创新工作室 不断深化发展、开创新局面。 次，在大学培训５场４５（）（）人次； 工作室提出创新建议６条，其中５ 条被采纳 给自己有拾金不昧的机会。在这个 岗位上，拾金不昧有了新的定位， 这也是“三四五优质运营服务法” 的工匠精神所在。 为更好地发挥劳模带头作用， 在线上，以“王建生劳模创新 工作室”微信公众号为平台，在线 为广大驾驶员切实解决各种答疑解 惑，实现和全市出租车司机的互动 交流，同时宣传和弘扬劳模精神、 在各级领导的支持下，２０１６年， 我所在公司工会成立了以我的名字 命名的“王建生劳模创新工作室”， 这是北京市乃至全国首家以出租车 暖囝 赵 ． Ｌ劳模创新工 工匠精神，传递正能量，发挥了工 作室榜样示范带头作用 两年多的时间，在工作室的带 作室只有融入企业之中．才 能提升企业创新能力、更好 司机名字命名的劳模创新工作室。 其目的就是通过工作室搭建驾驶员 相互沟通和交流的平台，以“三四 领下，来自北方出租汽车有限责任 公司、纵横出租汽车公司、银建出 租汽车公司的９位出租车司机分别 五优质运营服务法”和“生态驾驶五 步法”为立足点，根据行业实际情 获得首都“的士”十大英雄、首都 的士英雄、首都劳动奖章、北京市 三八红旗奖章、房山区“巾帼标 兵”．、而“王建生劳模创新工作 室”，在公司工会和市交通运输工 况，带领更多驾驶员为乘客提供优 质的服务 在线下，工作室设有组织委 员、宣传委员、活动策划和外联， 每月召开一次工作例会，我们一起 总结工作，查找不足，思考创新点 会大力支持和帮助下，不断充实内 容、完善制度，其影响力越来越 大、越来越广，在推动行业服务规 范和节能减排、出租车驾驶员服务 水平的提升和行业的稳定方面做出 了积极的贡献 我们建立培训机制，通过对员工的 定期培训，推广“三四五优质运营 服务法”和“生态驾驶五步法”，让 更多的员工了解劳模创新工作室的 １ ９
