浅谈如何提高新生儿科护理人员的职业素质

浅谈如何提高新生儿科护理人员的职业素质

摘要】新生儿本身由于生命脆弱，处于弱势群体地位，在就医过程完全依靠医务人员和护理人员的精心治和悉心照料，而新生儿科人员由于护理病人的特殊性，本身承担着巨大的职业压力， 因而新生儿科护理人员的职业素质直接影响I临床护理质量和病人的治疗效果 本文就笔者在长期工作中的点滴体会谈谈自己的拙见。

【关键词】〖HTSS〗新儿科护理人员 职业素质

［中图分类号］R473.72［文献标识码］A［文章编号］1810－5734(2012)12

1．具有高度的责任心和扎实的业务素质

护士肩负着救死扶伤的光荣使命，护理工作中的每一项治疗和护理都关系到患者的健康和安危，不能存有侥幸心理。特别是上夜班，单独工作时间多，工作量大，易产生厌烦，麻痹松弛的工作情绪，易引发差错发生，甚至酿成事故，而且新生儿的病情变化快，又没主诉能力，这就更加要求护理人员有高度的责任心和强烈的道德观念， 自觉规范自己的护理行为，工作中以“严”字当头，严密观察患儿病情，严格遵守护理操作规程。

严格执行各项规章制度，严肃认真工作，培养严谨的工作作风，杜绝差错事故的发生。

护理人员还应具备敏捷的思维能力，良好的心理素质，扎实的理论知识和操作技术，和良好的身体素质，只有这样才能把护理工作做得更好。

2．增强服务意识，要有爱心。

由于新生儿科护理职业的特殊性，每天都要面对生活完全不能自理，没有语言表达能力的弱小生命，和焦急不安的患儿家长，护理人员要视病人如亲人，不仅要有高度的责任心，而且要有爱心，用心去护理每一个患儿，这样不仅会为自己在繁重的工作中带来乐趣，而且可以提高护理工作的质量，更加有利于患儿的康复和避免很多不必要的医疗事故的发生。

3．强化继续教育和法律意识

护理人员要在工作之余不断增强理论知识的学习，结合临床工作经验，不断的丰富和提高自己的专业技术知识，护理人员还应具备法律意识，这样减少护患纠纷，保障护患的合法权益。

4．培养沟通能力，建立良好的护患关系

护理人员的语言是护德在护理工作中的一种具体体现，也反映护理工作能力和水平。亲切诚恳的语言能给患儿家长以安慰、信任和鼓励、调动患儿家长对医护人员工作的理解，而不良语言可引起患儿家长情绪及情感上的不良反应，影响护理人员与患儿家长的关系，易引起护理纠纷的发生，护理人员语言应饱含关心、爱护、理解，因而，护理人员要懂得爱，懂得美，懂的社会道德规范，与人交流的思想技能。

综上所述，新生儿科护理人员应具备良好职业道德，才能更加胜任自己的护理工作，要用心、用爱去护理每一位患儿，促进他们早日康复，健康快乐成长。