人力资源管理 摘要：随着社会竞争越来越激烈．中 小企业对于人才的需求也越来越大．但 人才流失严重 本文从人才流失对企业 来说具有很大的意义 一而影响企业的正常发展 （二）企业机密泄露的风险 、我国中小企业人才流失所产生的 是很多企业对人才培养不够重视．导致 影响 （一）增加企业管理成本 的影响出发．探究中小企业人才流失的 很多企业培养出来的员工逐渐走向 了管理层．对企业的一些事务具有决策 企业培养一个人才是需要花费很大 权，也会对企业内部的情况有更详细的 原因．最后提出一些中小企业人才培养 的策略 一关键词：中小企业；人才：流失：培养 的人力物力财力的．而且培养也需要很长 了解和认识，甚至会掌握企业的核心机 段时间．但如果好不容易培养出来的人 密。但如果这些人才离开，走的不仅仅是 才到最后离开了．就会对企业产生重要影 这一个人，也会带走一些重要的客户资 人才是企业发展的保障．没有人才． 响。企业需要找人顶替．需要重新招聘．招 源，而这些高层的离开．往往也会对企业 企业就得不到长久的发展．因此企业必须 聘后还需要花费大量的时间和培训费用 核心机密的泄露带来一定的风险。因此 重视人才．加强对于人才的培养 我国很 去培养他们．这就大大增加了企业的管理 掌握企业核心机密的人才流失对企业的 多中小企业对于人才的培养不够重视．导 成本。由于中小企业的资金及资源并不丰 损失更大。 致企业最后人才流失．严重影响企业的稳 富．企业在人力资源上面的成本投入过 （三）对其他员工造成影响 定发展 做好人才的培养工作对中小企业 多，就会影响到企业其他方面的投入．从 如果企业的员工看到企业人才一个 工的招聘过程中．要杜绝相关人员以谋取 工多、信息量大，更方便进行人力资源管 奖惩是模糊的、没有一个可量化的标准 私的行为，可以执行亲属回避制度。这种 理，这一点在火电企业中更为实用 这样的结果就是得不到员工的认同。我 回避不仅仅是指相关亲属不能参与人才 的招聘．甚至是指相关亲属不能在同一个 单位工作。 再次．要建立规范的人才培训机制。 们只有建立量化的标准（实行规范的全 火电企业具有知识密集型企业的特征．这 员绩效考评）．才能使员工对自己的工作 就意味着，火电企业要想更好地发展．就 有个清晰认识．这一点对人力资源管理 其次，我们要充分发挥计算机信息 需要使用教育程度较高的职员 而这一部 尤为重要 参考文献： 化标准管理的作用．建立人力资源管理 分人员不仅仅在意薪酬的高低．更重视个 系统（即人力资源管理ｈｒ软件系统）。人 人的长远的、后续发展。所以，要注意员工 员薪酬、福利、社保、人员的评价、任用、 升迁乃至各种奖惩信息统计等 在这些 【１】寒武．人力资源战略与规划［Ｍ】．北 『２１丁秀玲．基于胜任力的人才招聘与 力资源管理是复杂的管理系统．包括人 的培训，为其发展创造良好的条件。基于 京：中国发展出版社．２００７． 此有必要建立良好的、规范的人才培训机 制。规范的人员培训机制也是火电企业实 选拔Ｕ】．南开学报（哲学社会科学版），２００８ 过程中．如传统地由人工来实施．固然可 现长远发展的必要保证．这一点对新员工 （０２）． 以做出人性化判断．实行人性化管理．但 而言尤其重要 入职培训能够为新员工尽 ｆ３１彭珊．浅谈企业人力资源中的“跳 又难以掌握大量信息．难免造成偏颇和 快熟悉工作岗位提供保障 企业定期或不 槽”现象ＩＪ］．郑州党校学报．２００９ 主观判定 定期、常规或不常规的培训．则为员工的 （０４）． 而实行人力资源管理ｈｒ软件管理 长远发展提供了平台．建立了员工能够留 ｆ４１齐亚宁．新形势下企业人力资源管 系统则可以避免这些问题。首先，计算机 得住的机制 理问题浅析Ｕ】．经营管理者，２０１０（０９）． 最后，就是要建立明晰的、可量化的 『５１万顺科．新形势下企业人力资源管 （作者单位：华电四川发电有限公司 可以储存大量的信息．而且通过相关的 信息筛选技术．我们可以轻松地对员工 奖惩标准 奖惩是企业激励员工的必要 理中的问题及对策Ｄ１．学术探索，２０１２（０３）． 的信息进行选取．进而全面把握员工各 手段．在近年来面对众多压力和严峻挑 方面信息．从而为人力资源管理提供有 战的火电电力企业尤需如此。但是．在以 宜宾分公司、四川华电珙县发电有限公 利条件。由于火电企业一般都规模大、员 往的入力资源管理中．很多火电企业的 司） ‘６２＿２０１３￣ｇ ２８￣１（１０月 Ｃ ＨｌＮ＾ ＣｏＵ正ＣＴＩⅦ ＥＣＯＮ０ＭＹ 个地离开，势必也会受到一些影响。他们 会 培训是需要根据企业的发展需要和其 会认为是这个企业对人才不够重视造成 他一些实际情况来进行合理的培训．需要 的．会在主观上留下一些对企业不好的印 一（二）健全人才管理机制 中小企业需要参考一些大型企业的 套完善的培训体系．一些大型的企业。 人才管理机制．再结合自己企业的实际 制。在人才管理机制中，需要针对人才的 个性特征采取适合人才发展的管理方 象．会觉得这个企业人才都走了．不大有 如海尔集团、娃哈哈集团等，都拥有一套 情况制定适合企业发展的人才管理机 什么前途 这些想法会对员工的工作积极 完善的人才培训体系。 性带来很大的影响．而且也很有可能会使 这些员工也离开企业。 （四）造成此消彼长的情况发生 ４．缺乏良好的企业文化 企业文化是一个企业的灵魂．它是 企业长期的经营发展中形成的并得到企 法．也要按照他们的专业特长进行工作 理机制是企业进行人才培养的重要任务 整个企业的价值观所在。企业文化是在 安排，发挥人才的专业优势。健全人才管 企业的人才流失．往往会对企业造成 很大的损失，企业的实力也会减弱。现在的 业上下共同认可的一种文化。良好的企 之一。 社会最缺的就是人才．企业对于人才的追 逐愿望非常强烈．如果企业流失的人才到 自己的竞争对手那里发展．就会使竞争对 手的实力迅速壮大。这种企业实力此消彼 长的情况．对企业竞争力的影响是非常大 的，也影响着企业的未来发展战略。 二、中小企业人才流失的原因 （一）内部原因 １．企业的人才管理机制不完善 很多中小企业由于发展不成熟．在企 业内部的人才管理机制都会存在着很多 的不足之处。很多企业对人才的渴望非常 强烈．但对于人才的管理却很不专业 管 理人才需要完善的人才管理机制．要给企 业的人才提供良好的发展平台。一些中小 企业的组织结构设置的不合理．影响了人 才的晋升，久而久之就会让人才失去为公 司奉献的积极性．为了更高更好的发展机 会，他们就会离开企业而去更大的企业发 展。 ２．企业未来方向不明确 我国很多中小企业的管理者在个人 素质上也是偏低的．他们好高鹜远．却又 追逐眼前的利益．这就导致企业在未来的 发展方向非常不明确 一些中小企业没有 明确未来发展方向和目标．由于自身资金 技术等资源的匮乏．他们无法给人才提供 良好的未来。很多人才在这样的企业看不 到自己的现实目标和未来．就会选择离 开。一些中小企业的管理者进取心不够 强．没有远大的理想和追求．有的甚至是 会经常更改自己企业的目标．没有一个稳 定的发展目标．也没有一个稳定的发展未 来，无法给人才提供良好的发展平台．人 才最终都会离开 ３．企业没有完善的培训体系 企业的员工需要培训．人才也需要培 训。现在的社会发展非常快．只有不断地 更新自己的知识储备才能够更好地适应 现在的社会需求。一些中小企业不重视对 于人才的培训．也没有一套完善的培训体 系，这就会让人才得不到很好的培训机 业文化能够让员工感受到工作的快乐． 让员工感到舒适．对提高企业的凝聚力 具有非常大的帮助。很多中小企业不重 视企业文化的建设．也会影响企业人才 的流失。 （二＿． 外部原因 １．企业所在地的经济发展水平 企业所在地的经济发展水平也会对 企业的人才产生一定的影响。如果一个 企业所在地是个经济发达的地区．各项 社会福利都很好．公司发展的机会也就 比较大，企业的人才就不容易流失．反 之．企业所在地的经济比较落后．企业就 很难留住人才。人才总是希望在经济发 展比较好的大城市，如北京、上海这样的 地方发展．因为这些发达城市的机会比 较多。 ２．劳动力市场状况的影响 劳动力市场状况会影响到企业的人 才流动。如果劳动力市场状况是供过于 求．企业就是占据主动的一方．人才处于 被动地位．这个时候人才的流动性就比较 小。如果劳动力市场状况是供不应求．人 才处于主动地位．企业处于被动地位．这 时人才的流动性就会比较大，条件优越的 企业就会吸引到更多的人才 三、中小企业人才培养的策略 （一）树立正确的人才观 中小企业在追求人才的同时需要树 立正确的人才观。人才是能够为企业创 造超出一般员工的工作效益的人．他们 对企业的发展具有非常大的促进作用． 是企业发展的核心力量。但是．这个世界 上没有完美的人．企业必须明白人才可 以是全才，也可以是专业性人才．不必过 度追求样样精通的人才，这样只会造成 企业很多不必要的投入。企业应该追求 的是专业性人才．适合企业发展需要的 人才，一旦认准了人才．就需要全力去追 逐．因为这个时代最缺的就是人才．人才 是企业发展的保障。企业既要重视人才． 也要尊重人才。 （三）提供良好的发展条件 任何一个人才都有一定的追求和需 要，中小企业在面对人才的时候．需要拿 出自己的真诚．尽企业最大的努力去给 人才提供必要的物质条件．满足人才的 正常生活需要。人才在企业中．也需要 一个良好的发展平台来实现人才的价 值。中小企业要明确自己未来的发展目 标，提供良好的发展平台及晋升制度． 甚至可以让人才进入企业的管理层．大 胆放心地让人才去干去闯，要对人才有 足够的信任。 （四）建立良好的企业文化 企业文化是在企业长期的经营发展 中形成的并得到企业上下共同认可的一 种文化，良好的企业文化能够有效地促 进企业的发展。企业管理者需要加强企 业文化的宣传．在工作过程中要多关心 员工、重视员工．为员工提供一个良好的 工作环境 四、结语 中小企业正面临一个重大的发展机 遇，急需人才来为企业提供先进的知识 和技术。企业在发展过程中．需要重视人 才的力量，尊重人才，对员工进行更全面 的培养，使得人才能够为企业带来更大的 效益。 参考文献： 『１］盛海琳．浅析中小企业人才流失的 原因及对策Ｄ］．新西部（下旬．理论版），２０１１ （０２）． 『２１邱俊．浅谈如何做好中小企业人才 培养工作叫．劳动保障世界（理论版），２０１１ （１０）． 『３１李晓玲．浅析中小企业如何吸引人 才刚．职业，２０１２（０５）． ｆ４］坚瑞．浅析中小企业人才流失原因 及对策Ⅱ】．长江大学学报（社会科学版），２０１２ （１１）． 『５１王娇阳．浅析中小企业人才吸引 策略Ｕ】．科技致富向导，２０１２（３５）． （作者单位：中山大学管理学院） 中国集体经济嚣 ６３
