企业绩效考核存在的问题及对策

经济与社会发展研究企业绩效考核存在的问题及对策青岛科技大学 刘婷

摘要：绩效考核是企业发展中的关键一环，是企业根据绩效标准采用科学的考核标准，评定员工工作任务完成程度、责任履行程度以及员工自身在企业的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程[1-3]。在当今的企业中，能够激发员工工作的积极性，培养同事与同事之间良性竞争的重要原因就是绩效考核。本文就是从企业绩效考核存在的问题及对策试着进行分析，希望对企业的绩效考核提供借鉴与帮助。关键词：企业；业绩考核；问题及对策

企业的绩效管理从本质来说不单单只是对结果的一种考核，而是一种过程管理，是企业管理活动中的重要组成部分。它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标，不断督促员工实现、完成的过程，有效的绩效考核能帮助企业达成既定目标。一、绩效考核的重要性首先加强绩效考核可以提高员工工作的积极性。通过绩效考核，企业对员工进行相应的奖励和惩罚，激励员工尽心尽责的为企业的发展出谋划策。[4]挖掘专业能力强的员工，增强员工的凝聚力，引导员工改进原有的工作方式以及目标，提升员工的工作效率和工作质量，从而形成对员工的有效奖励。其次加强绩效考核，对于企业管理层掌握企业目标的管理情况是非常有利的，从根本上了解企业发展中存在的问题。带动企业的员工通过绩效考核的目标完成自己的工作任务，帮助企业实现其发展的目标，促进企业健康稳定的发展[5]。二、企业绩效考核存在的问题（一）没有建立明确的绩效考核标准企业分为大、中、小型等多种企业，所以在进行有效的绩效考核工作时，必须要有明确的绩效考核目标。并为员工提供明确的绩效改进方向。小型企业的管理者一般就是老板本人，可能会根据员工表现有些奖励，甚至有些直接就忽略了绩效考核这项工作。中型企业的管理者和其老板一般通过彼此商定再进行决策，没有建立明确的绩效考核标准。或者是即使建立了相关的绩效考核标准，也没有按照其实施。[6-7]大型企业中虽然建立了明确的绩效考核标准，但仍旧存在一些给予部门员工特殊照顾的现象。所以严重制约了绩效考核标准的有效性。由于没有建立明确的绩效考核标隹，造成绩效考核工具失效、绩效考核结果不客观等问题频频发生。（二）绩效管理指标设计缺乏科学性选择绩效指标以及确定绩效指标在考评中是非常重要的、解决起来也是比较困难的。绩效考核应依据企业的关键点，找出其具体的特征。由于企业绩效管理中存在众多的问题，·118·

导致企业的考核指标也缺乏合理性，只是为了一种平衡的观念，不能真正反映实际情况。绩效考核内容没有根据企业自身的情况制定，仍旧是一些通用的评价标准，没有从根本上解决具体企业具体分析的问题，从而影响了绩效考核的科学性。在绩效考核等级的设计中，同样存在一定的问题，各等级之间没有制定明确的规定，尤其是量化标准界限不分明，导致大多数的员工都处在一个水平线上，难以反映员工的绩效差别。如此不科学的考核指标只会导致员工对绩效考核标准及目的产生质疑，未能真正发挥绩效考核对员工的激励和鞭策作用。三、企业绩效考核的策略（一）建立明确的绩效考核目标企业考核者要想建立明确的绩效考核制度，首先应对企业自身的目标有明确客观的了解，同时也要了解公司员工的工作情况及专业能力，并根据企业自身的具体情况选择适合自身的绩效考核方法。企业的性质，对于绩效考核制定的方向与目的是至关重要的。绩效考核的标准不应经常性的调整，除非是企业中有重大的事件部署。大、中、小企业应根据自身的绩效标准制定自己的目标。选择适合的绩效考核方法，是顺利开展绩效考核的前提和基础。对于一些即将淘汰的企业，绩效考核的重点则倾向于哪些员工被企业淘汰，企业往往需要选择等级评价法或强制分布评价法等绩效考核方法。而对于追求团队合作效果或稳定性的企业来说，采用测验的方法进行绩效考核往往更有利于产生积极的绩效考核结果。（二）建立科学的绩效考核制度建立科学的绩效考核制度是绩效管理实施的重要保障。设定可行的考评指标时要注意两点：首先在对企业制定绩效考核考评指标内容的时候，必须要依据企业的实际情况，建立科学性针对性的管理，并且符合实际情况的绩效管理要求。对于员工而言，必须明确每个员工的工作目标，从而实现员工的自我控制。其次对于企业绩效考核指标的设定尽力使用量化，即使有不能量化的企业也要尽力细化，可依据实际观察并测量的指标为主，并且能科学确定各考评指标之间的权重，从而保证考评工作的可操作性，确保考评结果能够公开透明客观。（三）提升企业中管理层的素质企业想要长远的发展，就必须提高其管理层自身的素质，以多种学习的形式，培养管理者的能力。积极地引进人才，加强对企业现代化建设的管理，提升企业管理团队整体的水平。在绩效考核的管理方面，应对企业的管理者集中进行相关内容的培训，从而让管理人员从根本上认识到企业发展绩效考核管理对于企业长远发展的重要性。树立健全的绩效考核理念，并熟练的运用到企业实际的绩效考核工作中，为企业的蓬勃发展贡献自己的微薄之力。四、结束语总而言之，企业的绩效考核是一项长期系统的管理工程，只有不断的完善改进创新绩效管理的体系，实现绩效考核的公开性，才能为企业的长远发展打下坚实的基础。绩效考核是现代企业广泛采用的一种管理手段，必须重视绩效考核过程中出现的问题，顺利的实现绩效考核的目标，对于企业提高员工工作的积极性有着非常重要的作用。参考文献[1]王硕.国企人力资源管理中的绩效考核问题与革新建议探析[J].中国市场,2020(14):178-179.[2]李佳兰.中小企业绩效管理存在的问题及对策分析[J].中国集体经济,2020(14):117-119.[3]葛建桩,张新刚,刘大福等.浅析采油气生产企业绩效管理存在的问题及对策[J].经济师,2020(5):278-279.[4]华.酒店绩效管理存在的问题及对策探讨——基于平衡计分卡绩效管理视角下的模型构建思路[J].财经界,2020(5):113-114.[5]刘润红.地勘企业绩效考核存在的问题与对策[J].中国乡镇企业会计,2020(5):88-.[6]黄俭平.中小企业绩效考核存在的问题及对策分析[J].科技资讯,2020,18(12):216+218.[7]王丙坤.中小企业绩效考核的主要问题与对策探讨[J].中国商论,2020(7):210-211.