【人力资源】管理制度范例a)

管理制度范例(A)

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总则

本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的

□ 营业计划

(一)每年择期举行不定期的业务会计，并就目前的国际形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针，方针确定后，传达给所有相关人员。其内容包括：1.制品种类、项目；2.价位；3.选择、决定接受订货的公司；4.交货日期及付款日期；5. (二) 1) 所生产、销售之产品必须是具有技术和成本

2) (三)产品种类及项目，应视行情的好坏，订货的繁易

1) 停止多种类少数量的营业方针，并以尽量减

2) 2)以接受订货为主，订货量需加上确实标准

3)所接受的订货数量很多时，除应自行生产外并应注

(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者，并考虑较容易让人接受的 (五)在选择、决定往来的订货公司时，须以下列为重

1) 2) (六) 1)

2)收到订单时，须要求正确的交货日期，并且规定有

(七)在订立契约时，要尽可能使契约款项能长期持续

□ 营业机构与业务分担

(一)营业内容可分为内务与外务两种，并依此决定各

1. (1)负责预估，接受订货及制作，呈办相关的文案处理。 (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)计算招待、出差、事务管 (13) 2. (1) (2) (3)

(4)接受订货后、负责检查、交货的各项联络、协调与

(5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12)

(二)外务工作通常会依据客户别或商品别，分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时，可由副负责人或其他

(三)关于营业方面的开拓及接受订货，则由所有负责

□ 接受订货及运筹计划

(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。

1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者，并记入下列各评核事项：组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、

2.除了以上的记录之外，还须将报纸、杂志剪贴下来，

(二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项

(三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况，并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等，制定有效的推销，并对此展开宣传工作，以利开拓交易的进展。

(四)每月应针对预估及实际的接受订货量，制成记录

1.客户下个月预定 2. 3.

(五)为使生产及所接受的订货能够容易估算，生产及库存一定要先预估出固定的数量，在接受订货的同时也能

(六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会，公司

(七)必要时可设营业开发部门，以此支援交易的斡旋

□ 交易原则

(一)进行交易时，若有必要，须在交货后不定期地访问客户负责人员，以利听取他们对产品使用状况意见，或

(二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定，

(三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约，价格方面则另由其他条项规定。 (四) □ 营业技术

(一)预估成本是依据制造部门所预估的成本，并经由

常务董事会议裁决，决定后提出给客户。如果产品与过去相同，或曾提出估价单，也须就交货日期及其他修正事项，

(二) 1.单价表；2.工时表；3.成本计算表；4.一般行情价

(三)在进行预估时，须取得对方的设计明细及检查规格

(四)在提出预估时，必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好彻底的准备及联络，以确保日期的正确无误。必要时