创业伦理之我见
摘要:中国正处在社会主义建设的初级阶段,改革开放三十多年来开启了一个伟大的时代,社会财富在大幅度地增长,民营企业迅速成长,在这个时代较为显著的变化就是人们在价值观上对追逐利益的伦理认同。人们对创业的激情和追求得到了最大化的激发,一部分掌握市场信息,熟悉商业规则的人在社会主义市场经济的浪潮中由创业者成为了企业家,他们在创造自己个人财富的同时也给社会创造了诸多就业机会与财富,推动了社会经济的向前发展。然而,在市场经济上不完备的情况下,这些从没经历过市场经济熏陶和训练的创业者在追求财富的过程中也存在大量道德缺失现象,这些现象也引起了人们对追逐利益过程中的各种行为提出了伦理质询。本文就“追求利益最大化”是否为创业行为的最高准则,创业过程中追求利润是否把商业伦理放在次要位置提出理论分析。 关键词:创业;创业伦理;核心思想
1 引言
企业在创业过程中,伦理问题一直在以一个模糊的概念出现,人们有时将之视为理所当然,甚至常常忽视,学者们围绕创业与伦理关系也开展了有意义的探索。斯密经济理论高度关注了创业和伦理问题,但是主流的新古典主义理论认为创业既是一种分配机制也是脱离常轨的经济偏差。作为一种替代,虽然创业被认为是一种推动市场的“创造性破坏”的力量,通过打破原有均衡,创造新的均衡来变革和创新当前经济结构。这就意味着创业者会对伦理和社会要素产生巨大影响,从而将创业者置身于满足社会伦理需求的一个核心位置。随着市场经济体系的完善,伦理问题对于提高创业成功率、促进新企业可持续发展的重要性发挥的作用越来越大,创业追求的是新价值的创造,然而,新价值的创作不仅仅体现在经济上的利益,创业并非只见物不见人。强调人本导向的研究主张认为,创业者伦理的特质和水平与创业成功密切相关,例如强调公平或程序公平的创业者更容易获取投资者的支持,高伦理水平与创办企业的战略能力一样有助于创业者创业成功。
2 创业伦理的概念
在我国,目前的各种创业活动都是在社会主义市场经济下产生、发展、成长、成熟起来的,因此,马克思主义伦理思想及社会主义市场经济下的基本道德原则内容和主要道德规范要求将成为我国现阶段创业活动中基本道德原则的构建依据。其主要内容有以下四个方面,即集体主义原则、义利统一原则、诚实守信原则,以人为本原则,其中,集体主义原则是基本原则,其它三者则是主要原则,它们之间的关系如下图:
义利统一原则
诚实守信原则 1 以人为本原则 创业伦理之我见
在全球经济格局框架下,市场经济中竞争的主体不再是个体,而是各种利益相关者的投入或参与,比如股东、、债权人、员工、消费者、供应商,甚至社区居民。均衡考虑所有利益相关者的利益诉求,对保持创业长期生存与稳定发展起到至关重要的作用。
集体主义原则 3 创业和商业伦理之间的关系
企业以合法手段从事商业活动时,理应遵守相关的道德规范,这些道德规范是关于企业公平竞争、市场营销策略、社会责任、消费者及员工道德修养等多方面的行为准则。商业伦理作为企业参与市场竞争的一种道德规范和自我约束,对整个经济秩序的良好运行起着十分重要的作用。随着社会矛盾的日益深化,商业伦理问题已经变成当前经济生活中一个非常现实、非常突出的问题,其潜在的危害性是很大的,第一,企业伦理状况差是当前影响企业经营和经济健康运行的一个突出的矛盾,这也造成经济运行质量不高,风险增;第二,市场经济是信用经济,而企业信用状况差是我国市场经济发展的一个薄弱环节;第三,企业伦理建设是制约我国企业参与国际竞争的严重障碍;第四,不重视伦理建设,是造成经济犯罪的重要根源。
对于一个初创企业来说,以一个全新的姿态进入市场同样也要遵守市场道德规范和自我约束,这对于企业的发展起着至关重要的作用。良好的企业形象可以帮助企业在市场上建立良好的社会口碑,在这个信息传播迅速,法制环境逐步完善的社会中,一个不讲诚信,缺乏道德的企业将会被社会所淘汰。商业伦理能够帮助创业者建立符合大众社会道德标准的价值观,更加有效地进行创业理财。
因此,创业和商业伦理之间的联系非常紧密。创业者在进行商业活动的时候的各种行为应该符合商业道德规范要求,建立企业的道德荣辱观,并接受社会的道德约束和评价。在创业过程中,谋求经济利益和遵守商业伦理规则应该处于同一个高度上,创业者要在遵守商业伦理规范要求的前提下有效地进行商业活动。
4 创业伦理核心思想
在中国传统文化中,“义”字占据绝对重要地位,中国传统文化蕴藏着丰富的伦理思想,以其独特的伦理约束和引导着作为个体的人的思想和行为以及社会生活的各个层面,规范着社会秩序的良性运行。千百年来,重利轻义的传统思想一直影响着中国的商业活动,成为我国传统商业伦理的价值准则。改革开放以来,伴随着改革开放和社会主义市场经济的建立,中国社会进入前所未有的大转型时期。“利”逐渐成为商业活动的唯一准则,企业在逐利过程中往往把商业伦理置之事外,其商业活动或多或少会涉及违法行为或者游离在法制的灰色地带,这极其不利于企业的可持续发展。因此创业者在追逐利益的时候,应该重拾“义”在商业活动中的重要性。儒家把“义”与“仁”、“礼”、“智”、“信”合在一起,称为“五常”,其中的“仁义”成为封建道德的核心。推广开来,创业伦理在指导企业处理与客户、员工、股东、社会的关系时候应该以诚信、正义、责任为其主要核心思想。 (一) 诚信
诚实守信是创业行为的重要规范。诚信可以说是立业之本,企业在市场上一定涉及到与
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各式各样的组织或者个人打交道,创业者诚信的品质可以建立起行业间、个人间良性互动的长久友好关系。以博弈论重复博弈的观点来看,企业做的不是一锤子买卖,企业想要在重复博弈中获取利益的最好做法就是使参与博弈的所有个体或组织同时在重复博弈中获利,诚信是重复博弈得以进行下去的前提。一个不讲诚信的个人或企业很难在现在法制和环境都较为完善的社会中长期生存下去。 诚信创业案例——老干妈
老干妈的一个成功之道是诚信,诚信让老干妈在产品质量上做到安全放心,在行业内建立起良好的口碑,让后来者至今还远远无法企及。她所用辣椒原料,主产地在遵义,遵义辣椒,曾为出口免检产品。当地为她供货的收购大户说,只有我们欠过她的钱,她从不欠我们。正因为她对供应商的诚信行为,供应商提供给她的辣椒,却谁也不会大意,当地给她的辣椒,全部要剪蒂,一只只剪,这样剪过的辣椒,再分装,就没有杂质了。老干妈对供应商的诚信,供应商以优质的原产品回报。
所以诚信是支撑社会的道德支点,创业者要把诚信作为基本的品质,在创业开始时就应该为自己企业建立诚信档案,积累诚信资本,成就事业的基石。 (二) 正义
坚持正义是创业定位的基本前提。正义是人类追求的永恒,但是,我们却经常通过各种媒体看到社会上有关食品安全,电脑黑客,虚假造市的消息,甚至亲身经历其中的黑暗,这些行为深深伤害了消费者的身心,给相关企业带来的后果不仅仅是失去消费者的信任,而且还要受到法律的制裁。创业者在创业中要对得起自己的良心,让自己的良心成为企业的监督者、评判者。
缺乏正义案例——三鹿奶粉
众所周知,08年的三鹿奶粉事件给了孩子、家长乃至整个社会一个重重的打击。三鹿集团,一个拥有“国家免检产品”、“中国品牌产品”、“中国驰名商标”等多项荣誉,奶粉产销量连续十五年位居全国第一,苦心经营近半个世纪、2007年销量突破100亿的中国乳业民族品牌,竟然也会做出如此损害消费者利益、危害人身安全的事情,让我们不得不重新审视企业的经营,关注及相关部门的监督行动。三鹿集团见利忘义,在利益面前全然不顾万千婴儿的生死存亡,三鹿集团丧失正义的做法需要整个社会深深反思。
创业定位是否是正义的是创业活动能否顺利进行的重要前提,也只有正义的创业定位才可能促成未来服务社会、造福人类的经济活动的诞生。 (三) 责任
社会责任是创业价值的终极旨归。创业的目的是追逐利益,在获取利益的同时少不了承担相应的社会责任,但是大量事实表明,不少初创企业在扩大经营规模、追求股东利益最大化的过程中忽略了承担相应的社会行为。比如拖欠员工工资、恶意避税逃税、逃欠欠款等不负责任的行为,从长远来看,这些行为并不利于股东至上的逻辑,企业承担责任不是一种简单的利他主义,而是一种互利的最佳抉择。 一把铁锤砸出责任——张瑞敏
1985年12月的一天,张瑞敏的一位朋友要买一台电冰箱,从海尔正在销售的电冰箱中,挑了很多台都有毛病,最后他只能勉强拉走了一台。与此同时,张瑞敏收到一封用户来信,反映海尔生产的电冰箱存在着严重的质量问题。张瑞敏立即带领管理人员去仓库检查,发现仓库里同一批次的400多台电冰箱中,竟然有76台不合格。张瑞敏立即召集全体员工到仓库现场开会,随即他宣布,把这些不合格的冰箱全部砸掉,说着他抡起大锤亲手砸毁了第一
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台。接着他又说,这些质量不合格的电冰箱是谁生产的,就由谁来砸。见状在场的很多老员工含泪砸掉了自己生产的电冰箱。
5 创业伦理对创业的作用
我国正处在完善社会主义市场经济的过程中,由于各种因素的合力影响,使创业者对财富的追求欲望极其强烈,在一定程度上把追求利益作为其唯一追求,而商业伦理则被搁置。在市场规则有待健全和完善的时期,道德伦理约束对规范商业竞争与合作、形成良好的市场秩序和竞争环境有重要作用。
首先,由于缺乏对商业伦理的认知,我国当前商业活动中存在许多恶性竞争、无序竞争现象,这对自由竞争商业环境的塑造造成很大的破坏,继承并遵守商业伦理有利于纠正和规范商业活动中的恶性竞争行为,营造一个良好的商业环境。其次,它对于引导创业者处理经商盈利和做人的关系将起到积极的作用,从而有利于商业竞争与合作的有序进行。最后,它有利于初创企业的可持续发展,为初创企业发展壮大储备了品牌资本。
6 结论
创业伦理是指创业者或群体以合法的手段从事盈利并遵守诚信商业道德的规范,也是创
业者开拓市场、资本积累、互惠互利、协同合作、个人品德、后天修养的一些行为准则。君子好财,取之有道。在当今大力提倡发展社会主义市场经济的时代,更希望创业者能够带领初创企业创造更多的经济效益,但是需要遵守商业伦理规则要求,找到一个利他和利己的平衡点,全面发展,双赢应该成为创业者的追求。创业伦理的建立需要每一个创业者或群体的努力,为共同营造一个和谐、公平、法制的商业环境贡献一份力量。
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