保安工作管理与建议

保安工作管理与建议

保安工作是一项特殊的工作，它既属于保卫工作的一种，同时又是一种特殊的服务工作，因此做为保安员既有实施安全保卫的责任，又有完全安全保卫服务的义务。合格的保安员既能有效的负起保卫责任，又能提供安全服务的各种具体措施，甚至形成一套正确的安保理论并有效地在工作中运用。他们是用户的保护神，还是全职的服务员，能全天候为用户保驾护航。

一支保安队伍是否胜任取决于有没有一套科学严谨的，行之有效的规章制度，而一支保安的队伍能否生存取决于有没有公平、公正、公开的执行预定的规章制度。以下是本人的三点管理建议，以期收到抛砖引玉之效。

一、保安员值班

1、门岗形象岗：以彰显形象为主，可在每工作日上下班时设立。

2、门岗保安员：a、维持大门秩序，保证门口畅通，劝告客人不得无故在门口滞留。b、掌握进出客人的动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常的人进入大厦；对行为可疑人员要礼貌查询，发现问题迅速上报；做好登记，问清情况方可让其进入大厦。C、维持停车秩序。

3、车场岗保安员

a、维持下客车道和停车场的秩序。客人下车后应及时疏导空车离开。尤其要提前做好车位安排和疏导准备工作，确保重要车辆的安全。b、安排停泊车辆。c、如发生交通事故

要立即上报

4、大厅岗保安人员

a、掌握在大厅活动的客人动态，未经允许不得随意允许他人放置广告牌，摆放花篮，悬挂标语等。

b、劝告客人不要照像；制止客人进入工作人员活动区；制止推销人员乘电梯去各企业公司。

5、工作人员通道岗保安员

a、检查与监督工作人员和施工人员出入通道的情况；

b、兼顾通道内外交通情况，保证出入口畅通。

第二、如何对保安人员进行管理

1、保安各岗每日值班交接程序，——值班——（具体操作以实际情况为准）

2、保安人员的巡逻勤务制度（以实际情况为准）

3、巡逻部门应建立记录记事报告制度

a、记事制度

b、情况报告制度

4、门岗与车辆岗的职责划分与确定

第三 消防

消防管理的基本目的，是预防物业火灾的发生，最大限度地减少火灾损失。消防工作的方针是“预防为主，防消结合”，要求消防工作在指导思想上，要把预防火灾放在首位。

因此建设高素质的消防队伍，制度较完善的消防制度，管理好消防设备等举措是不容有失的前期工作，比如消防值班制度、防火档案制度、消防岗位责任制、定期进行消防安全检查制度、专职消防员的定期训练和演习制度以及相关的消防规定的建立与落实尤为重要。

保安工作是一项平凡而又琐碎的工作，但是要完成工作却需要保安队员具备良好的职业道德以及过硬的专业技能知识和操作能力。对于一个保安管理者来讲，带好一只保安队伍，除了以身作则勤勉有加外，主要还是具备丰富的保安专业知识，制度规章制度，制订保安工作计划，教导全体保安员开展工作，在工作中监督和纠正队员的纰漏 以及鼓舞士气赏罚分明等心理上工作的辅助等等。

以上不足之处，请予以指正，不胜感谢。

报告人：姚建中

2015年4月10日