项目管理总结精选模板

项目定义：项目是为了实现一个独特的（一次性）产品或服务（目的）而进行的临时性（时

限性）任务

项目管理定义：在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术，使项目能够实现或超过

利益相关者的需要和愿望

利益相关者定义：指参与活动和受项目活动影响的人，包括项目发起人，项目团队，支持人

员，客户，使用者供应商，甚至项目反对者。

项目群定义：一组相互联系的项目，宜使用协同方法进行管理来获得收益和进行控制，而这

种收益和控制在单独管理这些项目时是不易获得的。

项目组合管理定义：将项目以及项目群组合并进行管理，使其作为一个投资组合，从而促进

整个企业的成功。

项目特征：1.项目有一个独特的目的2.项目是临时性的3.项目需要随着发展而逐步进行变

化4项目需要各种各样来自不同领域的资源5项目应该有一位主要客户或者

项目发起人6项目包含不确定性

第二章；

系统方法：用于描述一种在解决复杂问题是所需的整体性分析性的方法

系统分析：是一种解决问题的方法，该方法需要明确系统的范围，将其分解为各个组成部分，

然后识别估计其问题，机会以及需求。

系统管理：用来解决与系统的创建维持和变更的相关业务上，技术上和组织上的问题。项目生命周期：一系列项目阶段的集合通常，项目生命周期定义了每个阶段需要进行的工作，

输出可交付成果，何时输出和各个阶段所需的人员。

可交付成果：是一项产品或者服务，可交付成功可以是与产品有关的，如一套硬件或者一段

软件代码；也可以是与产品的过程有关的如一份规划会议

SWOT分析：优势，劣势，机会，威胁

项目集成管理：涉及在整个项目的生命周期中协调所以其他项目管理的知识领域，这种集成

确保了项目的所有因素能在正确时间聚集在一起成功的完成项目。

项目集成管理包含的内容：1制定项目章程2创建初步的项目范围说明书3指导或者管理

项目实施4监控项目工作5整体变更控制6项目或项目阶段收尾

需求的定义：指的是根据合同，标准，规格或者其他正式的强制性文件，某个系统，产品，

服务，成果，或部件必须达到的条件或者具备的能力。

工作分解结构：以可交付成功为中心，将项目中所涉及的工作进行分解。定义出项目的整体

范围。BS在项目管理中是一个功能性的文件，因为他为计划并管理项目的时

间进度，成本，资源及变更提供了基础。

里程碑：指那些通常设有活动历时且意义重大的事件

工期：工期等于开展活动的实际时间加占用时间

人工量：指完成一项活动所需（多少个单位）的工作天数和工作时间

关键路径：指决定该项目最早完成时间的一系列活动。它是网络图中最长的路径，并具有最

小的浮动或时差

直接成本：是与生产项目产品和服务直接相关的成本。你可以把直接成本归结到某一个项目间接成本：是指不与生产项目产品和服务直接相关的成本，但他间接的和完成的项目相关沉没成本：指在过去花费的钱，考虑到他们已经被花掉了，当考虑要投资什么项目或继续开

展什么项目的时候不应该考虑沉没成本。

挣值管理（EVM）：是进行项目绩效评价的一种工具。它综合考虑了范围，时间，成本等数

据，然后将实际信息和基线进行对比。

计划值：也叫预算，是经过批准的总成本估计中在一个给定时间段内可花费在一个活动上的

实际成本：（计算）在一定时期内，完成一个活动所花费的直接和间接成本之和

挣值：是对实际完成的实体或者实物工作价值的估计。它是依据这个项目或活动最初的计划

成本，以及至今团队完成项目或活动的比率得出的

七点运行定律：如果在一个质量控制图中，一行上的7个数据点都低于平均值或者高于平均

值，或者都是上升的，或者都是下降的，那么这个过程就需要因为非随机问题而

接受检查。

网络图（关键路径）

正直计算

工作分解结构

SWTO分析

搭建项目团队（项目组结构参考2,和9章）

课后习题参考

P24T2,3,4

P45T2,8

P53T1

P121T35，7

P147T1

P171T5

P197T2,6