增值电信事业部产品专员岗位目标和考核指标说明书

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增值电信事业部产品专员岗位目标
1．财务和业务拓展类所负责客户流量的增长和质量；售前支持的客户数量和质量；售后培训的客户数量和质量；２．客户类培养客户使用新议通的习惯，发现客户新的需求；反馈客户、产品和市场信息；产品市场工作产品质量内部客户满意度。					数量：大客户必须去质量：方案必须满足客户需求，出方案的客户的成功率不低于50% 及时及时准确及时准确及时准确提出改进点 80％以上
增值电信事业部产品专员考核指标表
一．季度考核KPI指标
指标编号	KPI	权重	考核结果设定	考核方法
1	售后阶段所负责用户流量的提升和质量	30％	100％为5	根据相关统计，实际增长/计划增长
2	售前支持的客户数量和质量	20％	100％为5	实际数目/应支持数目
3	售后培训的客户数量和质量	10％	100％为5	实际数目/应培训数目
4	产品管理	20％	>=80％为5	其他部门评分，人事行政部汇总
5	产品市场工作	20%