我回顾了自我的这半年的学习工作，有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎留意，再到如今在能柜台上对常规业务的娴熟操作。一路走来，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自我。立足本职工作，细致学习业务技能，期望自我能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的高校生，几年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况，在近一段时间里，我在师傅的教化下，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关切和全体同事们的帮忙下，在实践中学习，不断提高工作潜力，一步步提高自我，完善自我，使自我在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下：
（一）养成良好的品德素养和职业道德是重中之重作为一名银行柜员，每一天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上方的要求更高。须要我们有足够的自制力，能遵纪遵遵守法律律，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自我这方面的业务学问和工作潜力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累阅历，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。
（二）要细致学习专业技能学问，在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出高校校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟驾驭专业学问，始终以积极的工作看法、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过自我的努力，具备了必需的工作潜力，能够从容的接待客户，应对柜面上方的一般业务。在业务技能、综合分析潜力、协调办事潜力、文字语言表达潜力等方面，都有了很大的提高。因为我明白只有加强自我的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广袤客户带给便利、快捷、精确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我常常提示自我“善待别人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我照旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的`解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和尊敬。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满意而归。
（三）要扬长避短，不断完善自我作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的阅历不足，但我会在工作看法和勤奋敬业方面发挥自我的特长。酷爱自我的本职工作，正确，细致的去对待每一项工作任务，在工作中能够实行积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了必需的进步，并且信任自我能为首体支行做出更多的贡献。
（四）工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时间来感觉自我有了不小的进步，但不足之处照旧存在，在一些微小环节的处理和操作上存在必需的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作依次和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还驾驭得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自我，在领导主管和同事的指导帮忙中提高自我，发扬特长，弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，驾驭新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自我的履岗潜力，把自我培育成业务全面的人才。