·服务客户:东港铭笙地产开发有限公司
·服务产品:辽东幸福里项目 ·开盘时间: 20xx-年5月中旬左右 开盘选房方式:按诚意金顺序号选房 ·推广主题:开盘·解筹
·推广目的:通过开盘·解筹活动,达到宣传、推广服务产品的目的,增加活动催生的机会及期许达到的效果。
·活动场地:辽东幸福里项目售楼部 ·参加人数:预计300组诚意金客户 ·主办单位:东港铭笙地产开发有限公司 ·策划执行:大连唯美和生地产运营机构
活动前
一、.综述
· 20xx 年 5月左右,辽东幸福里项目举行盛大开盘
二.企业目标
·通过本案开盘活动,树立良好的本案形象,提升本案口碑,进而达成销售目标。 ·增进与目标客户的交流及沟通,树立目标客户心目中的企业形象及本案的正面形象。
·在较小的投入下,利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂,进一步培育潜在客户市场,谋求本案的销售达成,进而达到收益增长。
三.活动目的
·通过活动,让甲方更清楚地看到大连唯美和生服务理念的贯彻和精益求精的工作风范,达到专业值得信赖的目的
·通过缜密细致的活动安排,加深客户对产品的认可度,争取达到高解筹认购率
·检验价格水平是否合适,检测前期项目营销推广思路,反馈销售卖点,确定与调整下一步营销方案 ·借助开盘·解筹活动推广项目形象,提高企业口牌,达到双赢
四.相关支持
礼品、奖品赞助;媒体支持;协办单位支持
五.前期准备
针对项目开盘·解筹活动提出方案与甲方共同探讨,推动执行。
□活动费用预算
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□人员分工
各项目部结合本项目的实际情况,作相应的人员分工安排 甲方:东港铭笙地产 现场总控 现场后勤 财务收款 嘉宾接待 现场司机 发礼、奖品 突发事件处理
全程: 现场总控 选房区销控 公布区公布 协助选房 现场接待 热线接听 助理签约 协助排号 选房信息传递
礼仪公司: 礼仪服务
□开盘前一周解筹的客户告知:
一、制作选房说明
1、易拉宝形式的说明公布于众(由广告公司提前一周做好) 2、打印成份的携带式选房说明书(由广告公司提前一周做好) 二、销售人员各负责其客户的通知
1、 在开盘日前一周开始通知客户选房方案 2、 时间、地点通知 3、 选房时所带资料的通知 三、通知方式:
电话□ 当面领取邀请函□ 售楼部易拉宝公布□ 短信告知□ 四、选房说明:
·感谢您对关注和支持,现将进行首轮认购选房活动: 时间: 年 月 日——年 月 日
地点:辽东幸福里销售中心 ·选房流程
叫号选房转定金签署《认购协议》
·活动安排如下:
1、选房顺序以认筹单上认筹号为准,敬请各位准时到场,如因自身原因造成在选房过程中被轮空,
本公司不承担任何责任。延时赶到者,其选房权自动排入下一轮认筹顺序之中;
2、每个认筹号选房时间为三分钟,如在既定时间内没有选到合适单位,仍可继续选择,但不保留 其优先权利;
3、每套单位定金为人民币5000元整。签署的`同时,认筹金5000元整自动转为定金, 4、所有已选房客户必须在选房当日17:00点之前签订《认购协议》,否则所选房号不 予保留 。铭笙地产公司有权另行出售;
5、如客户未选到合适的房子或因其他任何原因,客户要求退还认筹金,则在认购活动结束之后一 周之内返还其认筹金,但不承担任何利息;。
6、如持有认筹单的客户在 开盘日17:00之前仍未到销售中心现场选房,即视为自动放弃. 本轮认筹的相关权益。同时所有认筹单在 开盘日18:00之后作废,不能再参与选房。所 缴纳认筹金在一周内返还;
7、本次活动最终解释权归东港铭笙房地产开发有限公司所有。
注:签署《认购协议》所需资料为本人身份证、认筹单及足额定金收据,同时收回认筹金收据及认 筹单。
□礼仪公司的安排及选项:
开盘前半个月礼仪公司到位,并签署合作合同(合同礼仪公司提供)
活动中(开盘操作)
□开盘活动当天活动安排及选房现场工作流程:(按活动9:30开始算)
5:30 活动所需硬件项目如气球、拱门、水座旗、刀旗、舞台、桁架、喷绘、花篮、音响等
全部到位,胸花、签到本等摆放在接待台上;
8:00 音响开始调试、播放音乐 项目工作人员到岗
8:10 主持人、礼仪小姐、锣鼓队、军乐队人员及其他演员到位 主持人再次熟悉活动流程
礼仪小姐换衣服,在接待台前做好准备迎接来宾 军乐队、锣鼓队在相应位置站立,准备表演
8:20 客户陆续到来,礼仪小姐和负责接待的置业顾问共同迎接来宾,戴胸花、协助签到之
后,由置业顾问接待、引导就坐水饮招待,后返回“迎宾区”; 外请政界领导、记者由指定人员接待陪同; 选房公布区投影仪安装、调试,手提电脑到位; 将准备好的讲稿及通稿分别按人给到; 军乐队、锣鼓队、音响开始交替演奏; 摄影师开始摄像;
接听热线的工作人员到位(始终不离场)
8:50 参加活动的来宾基本已经到齐,活动即将开始
负责场内工作人员邀请领导、嘉宾、准业主到活动现场参加活动 9:00 开盘活动开始,基本按照活动流程进行,主要分为以下几个部分
由主持人宣布到场的甲、乙方领导及各方来宾,并请主要领导人发言(音乐可进
行伴奏);
开盘剪彩、鸣锣(礼仪庆典公司在适当时间打礼花弹、鸣炮、放飞氦气球、和平鸽
等)
舞狮、采青、点睛活动(锣鼓队完成) 演艺助兴活动(演艺人员)
9:20 主持人请参加选房的客户到休息区就坐,由置业顾问为客户和来宾发放户型单页与宣
资料以及水饮招待。主持人向客户和来宾宣布选房说明及奖项说明,并宣布选房时间从9:30正式开始;
各区域工作人员就位
9:30 主持人宣布选房正式开始并叫号,请第一位客户到选房区选房,在此过程式中要不断
给未选房客户强调选房时间是3分钟(不断造势,营造紧张气氛)
礼仪小姐带领客户至选房区门口。
各自置业顾问陪同客户同到选房区选房。
选房区的工作人员见机造势并配合选房人选房(尽可能不让落空)
9:3× 第一位客户选定房后,持写有房号的签条让主持人核对,主持人核对后将房号公布于
投影仪上,请置业顾问带客户到财务区交款,叫第二位客户选房(程序同上)后造势于众:刚才一号客户选择的是×幢×单元×层×户房,我们××小区第一位业主即将产生了,他就是我们的第一号客户,大家一起来恭喜一下(鼓掌)
主持人视现场情况重声现场选房规则及奖项说明。
负责签订认购协议书的工作人员在客户交完正式定金后开始工作; 负责现场接待新客户的工作人员配合接待新客户并提供服务 保洁随时保持场面清洁,保安负责现场秩序
播放与项目气质相符的背景音乐(音量以不影响主持人叫号及讲话为宜)
12:00 选房暂告段落,主持人公布抽奖活动开始,由请甲方抽奖领导进行抽奖(奖项从三
等奖开抽),主持人核对并公布奖项。
□突发事件:
如现场出现突发闹事事件,由现场保安在第一时间内,向活动当天最高领导(见现场人员分工安排)
人及时汇报,之后根据命令执行方案