方法一：
机顶盒复位相当于重新开机，机顶盒一般没有设置复位键，只能重新启动机器，需要按下机顶盒前面板的电源键，再重新开启。
方法二：
1、通过恢复出厂设置，首先按机顶盒遥控器的菜单按钮。
2、再使用遥控器的上下键，选择系统设置选项，并按确确认键进入。
3、在弹出的系统设置中通过方向键，找到恢复出厂设置按钮，点击确定。
4、在出现的页面会弹出一个输入密码的密码框，请正确输入密码。
5、这时会再次弹出一个对话框，让用户确认是否恢复出厂设置，选择确定。
6、成功恢复出厂设置。
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