解决方法
:手机软 件杀毒、 恢复出厂 设置、连 接电脑杀 毒、手机 重启、系 统格式化 、删除未 知文件、 去客服中 心寻求帮 助等。在 手机的病 毒扫描, 对手机进 行查杀病 毒处理。 备份重要 资料(联 系人、多 媒体文件 等),然 后恢复出 厂设置。 将手机用 数据线连 接到装杀 毒软件的 电脑上, 手机连接 电脑后进 行病毒的 查杀工作 ,电脑检 测到病毒 后就会进 行杀毒。 送到OP PO客户 服务中心 检测,由 专业工程 师为你解 决。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
oppo手机中病毒了怎么彻底清除
若手机中病毒,建议您按照以下操作方法尝试:
1、建议在手机的「“手机管家” APP> 病毒扫描」,对手机进行查杀病毒处理。
2、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机、保修卡和机器送到OPPO官方服务中心检测,由专业工程师为您解决。
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