法律分析：
可以询问当事人的家属，因为罪犯收监后，监狱应当通知罪犯家属。
法律依据：
《中华人民共和国监狱法》 第十七条 罪犯被交付执行刑罚，符合本法第十六条规定的，应当予以收监。罪犯收监后，监狱应当对其进行身体检查。经检查，对于具有暂予监外执行情形的，监狱可以提出书面意见，报省级以上监狱管理机关批准。
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