公共信用对企业的风险管理和危机应对能力有着重要的影响。首先，良好的公共信用可以提高企业在市场上的声誉和形象，增强消费者、投资者和合作伙伴对企业的信任度，降低合作风险。其次，公共信用良好的企业在融资时更容易获得低成本的资金，降低财务风险。此外，企业在面临危机时，公共信用良好可以帮助企业更快地恢复市场信任，减少危机对企业声誉和市场份额的负面影响。
管理者可以通过建立健全的企业内部管理制度和规范操作流程来提升公共信用。此外，注重企业社会责任，积极参与公益活动也可以提升企业的公共信用。在危机应对时，企业需要及时公开信息，积极回应各方关切，展现出诚信和负责的态度，以保护企业的公共信用。
例如，2015年发生的“大众尾气门”事件，大众汽车被曝光在柴油车尾气排放数据造假。由于大众长期以来在市场上享有良好的公共信用，危机发生后，大众采取了积极的危机公关措施，迅速回应并承认错误，公开道歉并展开召回和赔偿，最终成功挽回了部分声誉，并在一定程度上减轻了危机带来的影响。
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