抽象行政程序中的行政复议程序是怎样的？

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行政复议程序是指公民、法人或其他组织对行政机关作出的具体行政行为不服，要求上一级行政机关或同一级别行政机关复查、撤销或变更该行政行为的程序。一般包括以下步骤：

申请复议：当事人向作出行政行为的行政机关提出书面复议申请，申请应当包括复议事由、请求和理由等内容。

受理复议：行政机关收到复议申请后，应当及时受理，并依法组织复议工作。

审查复议：行政机关应当对复议申请进行审查，了解事实、审查证据，并听取当事人的意见。

作出复议决定：行政机关应当在法定期限内作出复议决定，并书面通知当事人。决定可以确认原行政行为、撤销原行政行为、变更原行政行为或补正错误等。

履行复议决定：当事人对复议决定不服的，可以依法提起行政诉讼。

为了提高行政复议程序的效率和公平性，建议行政机关在进行复议时应当：

严格依法办事，确保程序合法性和程序的公正性。保障当事人的合法权益，充分听取当事人的意见和申辩。加强内部管理，确保复议工作有序进行，避免拖延和疏漏。定期评估复议工作，及时总结经验，不断优化复议程序。

案例：某企业因为一项行政处罚不服，向上级行政机关提出了复议申请。在复议过程中，企业提供了相关证据和辩护意见，行政机关依法进行了审查，并最终作出了撤销原处罚决定的复议决定，维护了企业的合法权益。