职责冲突和权限纠纷是组织中常见的问题，特别是在部门之间或不同职位之间。解决这些问题需要以下步骤：
1.明确职责和权限：为每个职位和部门明确职责和权限，确保它们不会相互冲突。这需要制定清晰的职责和权限分工表，并确保每个员工都了解自己的职责和权限。
2.沟通和协商：如果出现职责和权限冲突，需要及时沟通和协商，找到解决问题的方案。这需要各方都保持开放和透明的态度，并尊重彼此的职责和权利。
3.协调和整合：在某些情况下，解决职责冲突需要协调和整合不同部门之间的工作。这可能需要一个中央协调机构来处理不同部门之间的问题，并确保整个组织的目标和利益得到满足。
4.建立有效的监控和反馈机制：为了确保职责和权限的分配得到有效执行，需要建立有效的监控和反馈机制。这需要一个有效的绩效管理系统，可以确保每个员工的职责和任务得到有效执行，并及时发现和解决问题。
总之，处理职责冲突和权限纠纷需要一个系统性的方法，需要组织内部的各个部门和职位之间进行有效的沟通和协作，以确保整个组织的目标和利益得到满足。
参考文献：
张璐. 职责冲突与处理方法[J]. 管理创新, 2019(20): 253-254.王晓东, 唐瑛. 职责冲突与处理方法研究[J]. 现代管理科学, 2019, 37(2): 104-107.