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工作交接单中如何记录工作进展和问题?

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在工作交接单中记录工作进展和问题非常重要,可以帮助新接手的人快速了解工作情况,避免重复工作和遗漏问题。以下是记录工作进展和问题的方法:

工作进展记录

    项目概况:简要描述项目名称、目标、进展情况。已完成工作:列出已完成的任务或阶段,包括具体内容和完成时间。进行中工作:描述正在进行的工作内容、进度和计划。待办事项:列出尚未完成的任务和计划,包括优先级和预计完成时间。

问题记录

    已解决问题:记录曾经遇到的问题和解决方案,包括具体描述、解决过程和结果。待解决问题:列出目前还存在的问题和困难,描述问题现状和可能的解决方案。需要注意的事项:提醒接手人需要特别注意的事项,如遗留问题、客户需求变更等。

具体案例

    例如,如果是进行市场调研项目的交接单,可以记录已完成的问卷设计、数据收集阶段,进行中的数据分析工作,待办事项包括报告撰写和汇报计划。已解决问题可能包括样本量不足的处理方法,待解决问题可能是数据异常情况的处理和结果解释。

通过以上方法记录工作进展和问题,能够让接手人清晰了解项目情况,顺利接手工作并继续推进项目进展。

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