先按下1再
稍等一会按 下0即可, 通过4个步 骤来完成操 作,安卓系 统和ios 系统操作一 致,本答案 通过苹果手 机来演示操 作,以下是 详细的操作 步骤:输入 号码打开手 机的拨号界 面之后,输 入1230 6的电话。 点击拨号输 入该电话号 码之后,点 击下面的拨 号按钮进行 拨打。按下 1键接通了 电话之后, 先在键盘上 按下1数字 键。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
12306怎么联系人工客服?
1、用户需要先登录手机上面的12306APP,然后进入到个人主页,在微信服务里面有客服电话选项,点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心,点击一下进入。
2、使用手机进行拨号,进行拨打为:12306然后进行提示语音中,在键盘中进行输入“1”。然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”,这样就转人工就成功了。
3、线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网,然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”,点击进入后可以看到“在线客服”选项,点击进入即可进入线上客服平台。
4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。
5、拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务。按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务。“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道,是服务社会公众的新入口。
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