关键词攻击是指竞争对手利用恶意手段在搜索引擎中操纵关键词，将负面信息排名靠前，从而影响被攻击企业的声誉和形象。这种攻击可能会对企业的销售和业绩产生负面影响。
首先，关键词攻击会损害企业的品牌声誉和信誉。当消费者在搜索引擎上输入企业名称或产品关键词时，如果搜索结果中出现大量负面信息，消费者的信任度会受到影响，从而减少购买意愿，影响销售。
其次，关键词攻击也可能会导致企业形象受损。如果搜索结果中出现大量负面信息，消费者对企业的整体形象会产生负面印象，这可能会影响消费者对企业的好感度和认可度，进而影响销售和业绩。
针对关键词攻击，企业可以采取以下几种方式进行防范和处理：
监控关键词排名：定期监控企业相关关键词在搜索引擎中的排名情况，发现异常情况及时采取应对措施。
提升正面信息排名：通过优化企业官方网站、社交媒体账号等，提升正面信息在搜索引擎中的排名，减少负面信息的影响。
加强危机公关：一旦发现关键词攻击，及时进行危机公关处理，通过发布正面信息、向消费者解释清楚，以及与搜索引擎进行沟通，尽快恢复正常排名。
法律维权：如果关键词攻击属于恶意诽谤、诋毁企业声誉，可以通过法律途径维护自身权益，维权诉讼。
总之，关键词攻击对企业销售和业绩可能会产生负面影响，因此企业需要高度重视并采取有效措施进行防范和处理。