当企业遭遇关键词攻击时，可以参考亚马逊的案例。亚马逊曾经遭遇关键词攻击，竞争对手利用恶意手段，在亚马逊平台上大量使用亚马逊产品的关键词，导致亚马逊产品的搜索排名受到负面影响。亚马逊采取了多种措施，包括加强产品质量和客户服务、优化关键词策略、提高客户满意度等，最终成功化解了这次关键词攻击。
关键词攻击的解决方法主要包括以下几点：1.加强产品质量和客户服务：提高产品质量，提升客户满意度，这样可以增加正面评价和好评，从而抵消关键词攻击带来的负面影响。2.优化关键词策略：对关键词进行优化，采取更加精准的关键词选择和使用，避免被攻击者利用恶意关键词影响搜索排名。3.加强品牌宣传和维护：通过增加品牌曝光度，提高品牌知名度，增强品牌影响力，从而减轻关键词攻击带来的负面影响。4.监控和应对：及时发现关键词攻击，采取有效措施进行应对，包括向平台投诉、寻求法律援助等，阻止攻击者的恶意行为。
以上方法都是通过实际案例总结出来的，可以在实际中参考和借鉴。通过加强产品质量和客户服务，在关键词策略上下功夫，加强品牌宣传和维护，及时监控和应对，企业可以有效化解关键词攻击带来的负面影响，保护自身利益。