法律分析：享受信访岗位津贴的，必须是从事信访工作的公务员。人社部规定在关于调整信访局信访岗位津贴实施范围和标准的通知： 发放范围与对象： 各镇（区）、县有关部门专职负责信访工作并执行公务员工资制度的在编正式工作人员，具体人员的确定由县集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议讨论决定。
法律依据：《信访条例》 第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。