美团的小黄人是美团骑手，是一种新型职业，分为专职和众包两种。绝大多数骑手属于众包，就是兼职，他们以个人方式参与平台配送，按单赚钱、自配保险。骑手在APP上注册账户时对于平台提供的格式协议只能点击接受才能注册成功，而对于协议的内容是没有修改和谈判余地的。根据法律规定：提供格式条款一方不合理的免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。美团是一家科技零售公司。美团以零售+科技的战略践行帮大家吃得更好、生活得更好的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。
