内部客户是指什么

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指企业内部的员工或部门，他们在工作中需要接受其他员工或部门的服务或产品。
内部客户是指企业内部的员工或部门，他们在工作中需要接受其他员工或部门的服务或产品。内部客户的满意度影响着企业的效率和质量，进而影响着外部客户的满意度和忠诚度。内部客户可以根据他们的关系分为职级客户、职能客户和工序客户。例如，一个生产部门的员工是仓储部门的内部客户，因为他们需要从仓储部门获取原材料。

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