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如果大家发现征信报告上的个人基本信息有错误，那么可以向中国人民银行提出异议。申诉步骤1、携带自己的身份证原件、填写好的《个人征信异议申请表》到当地的中国人民银行分行；2、现场提出异议后，等待回复结果即可，正常情况下会在30日内有结果。如果大家对处理结果仍然有异议，那么可以在征信上发表个人声明。在极端情况下，大家也可以通过法律途径来解决问题。