第一种可能是因为用户所使用的网络存在一定的波动，或者网络本身并不稳定，因此导致知网在使用时出现卡顿的情况，建议用户更换通顺的网络重试即可；第二种可能是因为用户后台开启了多个应用，造成了卡顿的情况，建议用户关闭其他应用后，再次使用知网即可解决卡顿的问题。知网的内部优化都会由专业人士进行管理，因此使用知网卡顿的时候都是由于网络或者应用过多的原因造成的。
系统版本：Windows7_32位 旗舰版，浏览器版本：Internet Explorer10 10.0.9200.17267，电脑型号：联想台式机天逸510S六核，电脑内存：2GB，处理器：intel（R）CPU，网址：https://check7.lwcnki.cn/，该方法适用与联想、苹果、华硕、索尼、东芝、三星、神州、方正、戴尔等电脑品牌，但由于系统、软件版本各不相同，操作步骤存在小部分差异。
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