//

最近，“懂你的理发师”晓华火爆全网。她欢迎大家来美丽的怀化旅游，旅途中顺路找她剪头发。广大网友立即收拾行囊，趁着初冬的暖阳纷纷赶往怀化，兴起了一股“找晓华，游怀化”的热潮。晓华的理发店临近S97怀化绕城高速怀化南收费站，交通十分便捷。而晓华口中的“顺路”，就是家门口交错纵横的怀化高速路网。

G60沪昆高速与G65包茂高速交汇的怀化竹田互通。

知道你会来，所以我等

G60沪昆高速怀化段连东接西，G65包茂高速贯通南北，靖黎、芷铜高速两条出省通道连接内外......毫无疑问，四通八达的高速交通网为怀化的文旅发展汇聚了人气。面对这“泼天”的流量，怀化高速公路积极组织、精心筹备，全力打造“安畅舒美好”高速出行环境，迎接四面八方的游客。

提升改造后的G60沪昆高速怀新段柳寨互通。

今年以来，怀化高速公路辖区内多条高速完成提质升级，其中G60沪昆高速邵怀段完成大修，G60沪昆高速怀新段完成中分带护栏提升改造，G65包茂高速吉化段打造“样板路”......整体路况水平得到大幅提升。

“您可以先在安江玩一下，玩开心了再去剪头发。”11月8日，一位网友慕名来怀化找晓华，却走错路从安江收费站下高速。工作人员不仅为他指路，还积极推荐周边旅游景点。面对此次“晓华”现象级爆火，怀化高速公路紧紧结合“三保三大一创”专项行动，在路况提质的同时提升服务水平，各收费站发出“唱起来，笑起来”的倡议，用最热情周到的服务笑迎八方来客。

安江收费站。

是沿途，也是风景

“师傅，在这里拍照不安全，前面不远就是服务区，那里的风景也很美，您可以去那里拍。”11月9日，贵州铜仁的王顺友与朋友自驾从铜仁出发，沿着芷铜高速准备去找“晓华老师”，途中看着窗外的美景，忍不住在紧急停车带停车打卡拍照，被湖南高速集团怀化分公司西晃山管理所巡查人员及时劝离。

冬日里层林尽染、色彩斑斓的芷铜高速公路。

芷铜高速主线全长33.480公里，横穿西晃山国家森林公园，可以说是一条景区路。时值初冬，天朗气清，高速公路两侧层林尽染、色彩斑斓，错落有致的美丽风景成为吸引过往司乘目光的焦点，“车在路上行，人在画中游”是广大司乘最直接的体验。

从高庙遗址的农耕文明到皇都侗寨的芦笙踩堂，从烟雨洪江的千年商道到日落芷江的和平之声......一个个旅游景点如明珠般散落在五溪大地，高速公路将其串珠成链，并形成一条条特色鲜明的黄金旅游线路。与此同时，高速公路积极在新能源、数智化领域积极探索，全力守护绿水青山，路与沿线山水和谐相融，路也成了风景。

芷江收费站。

懂你的路

“靖黎高速K122处有一辆小车发生故障，请前往处置。”11月10日凌晨，一辆浙B牌照的小车突发故障，停在应急车道。怀化分公司路网分中心通过监控系统第一时间发现，立即联系相关单位前去处置，最快速度解决问题。“我还在查你们的联系方式，你们就已经到了，真懂我。”车主看到工作人员如此迅速赶到现场后，忍不住点赞。

怀化高速路网运行监控指挥中心。

怀化分公司路网分中心监控系统于2023年底提质升级，能实时监测路网运行情况，就像给高速公路24小时接入“心电图”，大大提高突发事件处置效率和路网调度水平，让高速公路更懂广大司乘朋友。

数智化改造后的安江收费站。

此外，今年安江收费站完成数智化改造，ETC车辆1秒通过，非ETC车辆平均5秒通过，相较传统收费模式，整体通行效率提升30%以上。当前，“福地怀化文旅号”为到“晓华”理发店打卡的游客提供免费乘车服务，一座“懂你”的收费站让路更畅，行更欢。

《人民日报》评论“晓华”的“流量密码”：“真诚才是‘必杀技’。”怀化高速公路也将继续保持真诚，以实干担当保障高速公路安全畅通，全力为群众出行提供优质服务，用心用情打造那条“懂你的路”。

来源｜怀化分公司 粟翠财（本文图片由田文国提供）

主编｜刘军霞 执行主编｜王大建